广州心理咨询 | 现在的社会戾气为什么这么重？

如果你常常关注社会新闻的话，就会发现，不止是互联网，现实生活中的恶性事件也层出不穷。

但网络由于其匿名性，更是乌烟瘴气。

当一代人逐渐成为网络世界的原住民，开始在网络世界自由自在地表达观点，一些人的戾气也在其中得到极大的释放。

一言不合就开撕，句句不离生殖器。发言之前，咱们都开始要“狗头保命”了。

更可怕的是，一旦卷入“论战”，基本就不会在对话中获得任何有价值的信息和反馈，对方的一切关注点，都在于找到你的话语漏洞。

如果没有漏洞，就找到一个形而上的“帽子”给你扣上。

总之，一定要在精神上进行反击，直到分出胜负。

就事论事的交流变得越来越难。

所以才有人感叹：不要和朋友谈三观，更不要和陌生人争对错。

那么，这股暴戾之气，到底来自何处呢？

下面，我们将从生理、心理、社会三个层面，分析现今社会的暴戾之气从何而来。

1.生理层面

在人类的大脑中，有两个区域分别对应我们的感性和理性。

与感性相对应的区域是杏仁核，主要负责产生、识别和调节情绪。

与理性相对应的区域是新皮层，即包裹在大脑最外层的绝大多数脑组织，主要负责复杂的理性思维。

这两个区域是此消彼长的关系。

也就是说，如果我们动用新皮层来思考，来自杏仁核的信号就会被暂时抑制，从而使我们的行为和态度表现出冷静、理智。

如果我们的杏仁核起着主要作用，就会让人处于过度紧张和兴奋的状态，很难控制住自己的情绪。

一般就大脑的发育过程来说，新皮层至少要到25岁左右才发育完全。

这就意味着，很多不到25岁的人，他们本身就缺乏完善的自控能力。

因此，网络上一部分的戾气，也许就来自这些缺乏自控能力、又没有太多知识和阅历的人。

面对这个世界的分歧和矛盾，他们没有足够的理性思维去应对，只能任凭杏仁核盲目指挥，通过恶言恶语来发泄情绪。

2.心理层面

心理因素是个体和群体产生戾气的主要原因。

经常有朋友问我：为什么有些人就是油盐不进，始终固执地认为自己的观点才是对的？

通常我会回答：因为每个人都有一个最基本的需求，那就是——追求稳定，维护自我。

对于个体来说，什么叫做“稳定”呢？

用大白话来说，“稳定”就是今天这样，明天也这样，很久很久以后还这样。

比如，在我们的认知中，太阳总是东升西落。

我们如此追求稳定，是因为不稳定不利于生存。

如果有一天太阳从西边出来了，我们的大脑就需要耗费额外的精力去处理认知上的矛盾，重新探索并认识客观规律。

而比颠覆客观规律还要难的，是颠覆自我。

试想一下，当你和他人对同一个问题产生分歧时，你有多少次是能够真正站在别人的角度去看待问题的？又有多少次是能够诚恳地接受对方的观点而否定自己的？

对于每个人来说，否定自己都是非常困难的行为。

大脑为了偷懒，把困难最小化，往往会给予自己认识更久的老朋友——“旧的认知”更多权重，而选择对突然闯入的陌生人——“新的认知”进行改造和调节。

比如，追星族看到自己的偶像“塌房”了，第一反应往往不是“脱粉”，而是想办法为他“洗白”。

为了维护旧的认知（他是最好的偶像），粉丝们就会对新的认知（他居然是个渣男）进行改造和扭曲。

这在社会心理学上被称为「自我证实倾向」或「证实偏见」。

换言之，生而为人，我们一辈子都在证明一个问题，即“我是对的”。

如果你跟我看法不一样，那一定是你错了。

这也是为什么有人说大部分的争论都没有意义，因为争到最后，绝大多数人在乎的往往不是我有多么接近真理，而是维护一个不可战胜的“我”的形象。

在个体层面上是这样，那么当戾气被放到群体当中时，会消解一点吗？

如果你恰巧读过《乌合之众》，应该就能知晓答案——显然不会。

社会心理学家亨利·泰弗尔和约翰·特纳曾一同提出过一个「社会认同理论」。

他们认为，一个人的自我，不仅取决于自身的认知，还取决于对所处群体的感知和认同。

人们常常会倾向于把自己归类进某个群体（社会分类），比如：中国人。

通常我们会遵守这个群体的行为模式，以进一步获得该群体的认可（社会认同），比如：爱国。

如此一来，自我就不仅仅是个人的自我，更是群体的自我。

在同一群体中的，我们视为“同类”（in-group），又叫“内群体”；

而在另一个群体的，我们视为“异类”（out-group），又叫“外群体”。

因此，群体之间的冲突，其实就是“我们”与“你们”之间的对立。

当一群相似的个体组成群体之后，群体中的观点和态度，都将走向更极端的方向。

这就会导致「群体极化」（Group polarization）。

因为我们每个人都是群体中的一员，只要所处群体正确，就是我正确，所处群体胜利，就是我胜利。

出于这种对群体的高度认同和依附感，每个人都会进一步去强化本就非常极端的观点。

不管另一个群体说什么，只要不是我们一伙的，打倒便是。

“打杀”的声音越大，我们越感到与群体紧密联系，被群体接纳和认可。

举个很简单的例子。当一个南方人和一个北方人在讨论“南方美食多还是北方美食多”时，他们内心其实已经划分了两个阵营，并将自己对号入座。

后续的所有讨论，都将变成一种为自己所代表的群体赢得话语权的举动，都是对精神胜利的一种追求。

3.社会层面

如果说，一个人的戾气是性格问题，那么，一群人的戾气就是社会问题。

一方面，随着社会的飞速发展，贫富差距、阶级鸿沟也越来越大，社会资源开始呈现各种不公平发展的态势。

这些问题，很难凭单个人的力量在现实生活中得以解决，于是乎，它就会一点点淤积在人们心里。

越是底层民众，面对的人性挑战越大，也越多。

因为在逆境当中，往往最能激发人性之恶。

另一方面，在算法时代，互联网的推荐算法，让每一个人都困在自己感兴趣的领域，只看到自己愿意看的内容。

这也意味着，在网络当中，作为个体，我们永远只会和相似观点的人被圈在一起。

当我们能够在虚拟世界用想象构建出一个“共同体”，群体的诞生就再无障碍了。

在信息堆成的茧房里，作为同类人，我们不断强化着已有的观点和立场，将不同的观点拒之门外，直到只能听见自己群体的声音。

更重要的是，互联网大大加剧了群体极化的效果。

去掉语言，基于文字的沟通，丧失了表情、语气、肢体动作等信息，使得人们更容易曲解他人的意思。

再加上众多抢占流量、想方设法撩拨情绪的自媒体，挑起各种争端和对立，将群体间的戾气推向了新的高潮。

当越来越多的人开始“站队”，互为一类，面对问题，动辄辱骂、攻击，我们就将忘记理性，忘记问题的多面性，也忘记温和良善的文明。

远离戾气，就是捍卫我们作为个体的独立思考空间，就是保护理性、成熟这些品质在生活中的意义。

世界不是非黑即白的，事情也不是二元对立的。

在是与非、对与错之间，总还有更多问题值得我们深思和自省。